在2-3天的课程中模拟10年的企业全面经营管理。学员有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。在现实工作中他们可能在相当长的时间里没有这样的体验机会。

    对企业高层
    1、利用沙盘推演检验自己的决策思路，磨练商业决策敏感度
    2、将自己的实践经验提升到系统思考的维度，培养纵观全局的能力；
    3、学习细致的数据分析方法，变直觉为理性；
    4、模拟危机到来，人才流失与现金流负增长的发生过程中如何决策，如何运用工具进行正确的布局；

     对企业中层
    1、理解企业战略管理和数据管理，员工管理与客户管理，机制如何围绕战略进行系统化设置等，认识各种决策后的结果
    2、理解公司任何一个部门的行为对公司全局的影响；
    3、了解现金流在公司内如何流动，以及周期性目标管理的能力的重要原则；
    4、学习重要的数据与财务基础知识，包括了解和分析数据报表；
    5、学习如何控制成本，包括人员成本与客户成本，提升绩效；
    6、理解沟通与协作，培养部门内的协作精神。

    决策力方面
    在演习实战中学会分析市场、制定战略，开拓市场、设计自身核心产品与企业品牌价值的增值路径，相匹配的专业服务和数据财务结算等一系列经营管理的核心技能，领悟服务行业的经营管理精髓，提高全面的运营与系统工具落地的管理能力。

    管理力方面
    学习时间管理，目标管理、战略管理、项目管理、客户管理、员工管理、财务管理、现金流管理、投融资管理、成本管理、团队建设与管理各项相关知识，在游戏中体验各项管理实操中的感受，结合实际企业管理中的现象，发现原有的漏洞和不足，并找到相应的解决办法，有效提高综合管理力。

    执行力方面
    加强部门间、员工间、个体与个体之间，个体与整体之间沟通，产生协调性，良好互动，积极配合，换位思考，减少内耗，提高思考高度，跳出局部误区，改变“各自为政”的惯性，掌握经营管理全局观，理解部门间相互依存和相互制约的矛盾统一的关系，为企业整体运营、协调，并有效执行决策奠定良好的基础。

    绩效方面
    “少投入、多挣钱”。有效整合企业资源，保障企业良性运转，掌握资源之间的关系和规律，找到最佳资源配置模式，实现人力、物力、财力、时间、市场、项目等各类资源良好匹配，发挥企业各环节主观能动性，高效能实现企业目标。
课程大纲
课程内容
美业总裁五维战略管理沙盘模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的服务型企业（美容养生、美发综合、美甲美睫、皮肤管理等）店铺，开业二十年或三年，原本拥有15名基础美容师，1名前台，1名调配师，2名顾问，1名店长。年度营业额800万，相对应目前面临4名入职满三年的美容师同时提出离职，1名店长与1名顾问也要在附近开店成为竞争对手，其中客户正在减少并近30位AA客客户是这两名高管的超级粉丝客户。。同时，还有5家公司面临同样的市场危机或转型发展机会、新项目引进的空间和融资渠道。各店铺职业经理人将依据市场信息决定自己的定位和市场策略，决定何时做出何种决策，何时进入哪个目标市场，决定如何解决危机，如何在危机中扩展品牌价值并提升专业服务能力。。。。

此课程将把参加训练的学员分成6-8组，每组6-8人，每组各代表一个面对不同困境的公司同时各自会承担一个团队角色。。。。在指定时间内遵守市场规则进行重组与增值。并且在目标任务完成过程中如何面对各种市场变量。。。

在整个模拟演习中，假定所有企业的外部环境都相对一致，视为定量，而各个小组需要自主决定如何经营管理你的企业，并共同面对同样的市场和外部社会环境，各组之间就形成激烈地竞争关系，来自行业内部的竞争因素是模拟演习中的变量，也是《服务业商战演习》培训课程的重点。